Systèmes IA pour PME québécoises

On met ton entreprise sur le pilote automatique. Tu économises du temps, de l'argent, et tu génères plus d'opportunités.

Notre système IA Nova 4 en 1 répond au téléphone, aux textos, sur ton site et en clavardage. Il prend le rendez-vous et écrit la fiche dans ton CRM, tout seul.

Planifier un appel

Gratuit30 sec

Répond sur tous tes canaux Prend les rendez-vous Travaille avec ton CRM Actif 24/7 pour 10× moins
Calculateur

Combien tu perds, là, maintenant?

Bouge les curseurs avec TES chiffres. Le résultat va probablement te surprendre.

Tu laisses sur la table, chaque mois
0 $
soit 0 $ par année qui va à tes compétiteurs.
Avec Nova, tu récupères environ
0 $ / mois
Elle répond à 100 % des appels. Estimation prudente à 70 %.
En parler 15 minutes
Pourquoi NovaFlows, et pas une autre

Tout le monde vend « de l'IA ». Une seule est fluide, naturelle, et parle vraiment québécois.

Le choix supérieur
Agent NovaFlows
Plateformes IA vocalesVapi, Retell, Bland (US) Solutions bas de gammechatbots no-code, répondeurs
Une voix qu'on prend pour un humain✓Fluide, québécoise, avec de vraies expressions humaines≈Robotique, ou accent « de France », peu naturel✕Aucune voix, texte seulement
La techno vocale la plus avancée✓Speech-to-speech natif, le modèle vocal le plus performant du marché≈Transcription puis voix synthétique : plus lent, moins naturel✕Pas de voix du tout
Un seul agent, quatre canaux✓Téléphone, texto (SMS), voix sur ton site et clavardage, le même agent partout≈La voix seulement, le clavardage et le SMS sont des produits séparés✕Clavardage seulement
Répond en français et en anglais✓Les deux langues sur un seul bouton, même agent≈Un deuxième agent à configurer et à payer✕Souvent unilingue
Deux à trois fois moins cher à l'usage✓Tout inclus, sans modules à additionner≈Plusieurs modules à empiler, et moins de fonctions✕Peu cher, mais ne prend aucun appel
Se branche à tous tes outils✓Ton CRM, ton calendrier et 1000+ apps, connexion directe et rapide≈Intégrations à bâtir soi-même, souvent limitées✕Quelques connecteurs, très limités
Personnalisé jusqu'au moindre détail✓100 % configurable au niveau serveur, aucune limite de plateforme≈Plateforme soudée : tu configures ce qu'ils ont prévu, rien de plus✕Gabarits rigides
Tes données restent au Québec✓Hébergées ici, conformes à la Loi 25, support en français≈Serveurs et support aux États-Unis, en anglais✕Surtout américaines
Autant d'appels en simultané que tu veux✓Illimités≈Plafonnés, par exemple 10 lignes, et payants au-delà✕Ne s'applique pas
Planifier un appel
Sous le capot

Quatre canaux, un seul moteur, mille actions.

Téléphone, texto, voix sur ton site, clavardage. Peu importe par où ton client arrive, tout passe par le même moteur Nova, qui déclenche ensuite les bonnes actions dans tes outils.

Le client te rejoint
Appel téléphonique
Appel vocal web
Chat écrit
Texto (SMS)
Widget 2-en-1 · voix + chat sur ton site · répond aussi par SMS
Moteur Nova
Speech-to-Speech
Comprend, parle et décide en temps réel, en français
Ton agent agit
Connexion CRM
Prise de rendez-vous
Envoi de courriel
Envoi de SMS
+ 1000 apps connectables
0
Lignes entrantes illimitées
moins de 10 sec
Temps de prise en charge
0
Lead manqué, jamais
0
Apps connectables
Le vrai problème

Chaque appel sans réponse est un contrat signé par ton compétiteur.

Un prospect qui tombe sur une boîte vocale rappelle rarement. Il compose le numéro suivant. Le problème n'est pas que tu manques des appels, c'est que tu ne sais même pas combien.

L'appel reste sans réponse

Occupé, sur un chantier, déjà parti. Le prospect ne laisse pas de message : il appelle ailleurs, tout de suite.

Ça sonne quand tu es fermé

Une grande part des appels arrivent le soir et la fin de semaine. Ta boîte vocale ne convertit personne.

Le rappel arrive trop tard

Rappeler le lendemain, c'est déjà trop tard. Le lead a comparé, choisi, parfois signé ailleurs.

Une réceptionniste ne couvre pas tout

De 3 000 à 8 000 $ par mois selon ton volume, pour huit heures par jour. Pas les soirs, pas les week-ends, et elle tombe malade.

Le parcours

De la curiosité à ton système clé en main.

1

Crée et teste ton agent

En 30 secondes, ici même. Tu lui parles, tu vois ce qu'il fait pour ton entreprise.

2

Calcule ta rentabilité

Tu vois exactement combien tu perds, et combien Nova te ferait récupérer.

3

On évalue tes besoins

Un appel avec l'équipe pour comprendre ton opération et bâtir le bon plan.

4

Déploiement de l'infrastructure

Widget, CRM, outils internes, base de connaissances (RAG), affinage de l'agent. On branche tout.

5

Livrable clé en main

Ton système en marche, plus une application native pour voir la performance en temps réel et modifier tes agents toi-même.

Nova · Tableau de bord
Appels
41
Téléphone
7
Chat
66
Créé et hébergé ici, au Québec
Résultats réels

Ce que ça change, concrètement.

500 000 $De revenus additionnels générés par année, chez nos clients
10 000 +Heures de tâches manuelles épargnées, et le compte monte
Learn & Earn Academy · Formation
25 % des leads

prennent leur rendez-vous tout seuls, sans que personne relance à la main.

  • 5 000 $ de revenus additionnels par mois
  • 15 heures par semaine libérées, l'équivalent de 3 000 $ par mois
  • 10 secondes pour prendre en charge une nouvelle demande
2M Construction
15 à 25 %

de conversion en plus, parce que chaque demande est prise en charge et relancée automatiquement.

  • De 300 000 $ à 675 000 $ et plus : la valeur d'un seul projet signé
  • Les demandes du soir et de la fin de semaine ne tombent plus dans le vide
Questions fréquentes

Les vraies questions, les vraies réponses.

Est-ce que mes clients vont détester parler à une IA?

C'est la crainte numéro un, et elle est légitime. La vraie question n'est pas « robot ou humain », c'est « réponse tout de suite ou boîte vocale ». Un client qui appelle un mardi soir et qui tombe sur un répondeur rappelle rarement : il appelle le suivant dans sa liste. Notre agent prend l'appel en moins de dix secondes, dans un français naturel, et se fait couper la parole sans perdre le fil. Et il annonce clairement qu'il est un assistant virtuel : personne ne se sent trompé. Tu viens d'ailleurs d'en bâtir un, juge par toi-même avant de nous croire sur parole.

Est-ce qu'elle peut inventer des choses et me nuire?

C'est le vrai risque des agents IA, et c'est là que la plupart échouent. Le nôtre ne répond pas de mémoire : chaque service, politique et détail de ton entreprise devient une fiche qu'il consulte avant de parler. Quand l'information n'existe pas dans sa base, il ne devine pas, il le dit et propose un suivi. Il a une consigne stricte de ne jamais donner un prix ferme ni promettre un délai que tu n'as pas approuvé. Et comme chaque conversation est enregistrée, transcrite et consultable dans ton portail, tu vois exactement ce qui a été dit.

Ça remplace mes employés?

Non, et on ne le vend pas comme ça. Il absorbe ce que personne n'aime faire : répondre trois fois par jour aux mêmes questions d'heures et de tarifs, prendre les appels du soir et de la fin de semaine, relancer les gens qui n'ont pas rappelé. Ton équipe récupère ce temps pour les dossiers qui rapportent vraiment. Les entreprises qui en tirent le plus sont celles dont le personnel était débordé au téléphone, pas celles qui cherchaient à couper des postes.

Combien ça coûte, pour vrai?

La structure est simple et sans surprise : un montant unique à l'installation, un abonnement mensuel fixe pour la plateforme et ton portail, puis l'usage réel à la minute de conversation. L'installation varie selon ce qu'on branche, parce que connecter un CRM et une ligne téléphonique n'est pas le même travail qu'un simple widget sur un site. On te donne le chiffre exact pendant l'appel découverte, avant que tu t'engages à quoi que ce soit. Et si les chiffres ne justifient pas la dépense dans ton cas, on te le dit.

Ça marche vraiment pour mon secteur?

Le test n'est pas ton secteur, c'est ton téléphone. Si tu reçois des appels dont une bonne partie sont des questions répétitives ou des demandes de rendez-vous, ça fonctionne. On voit d'excellents résultats en construction et rénovation, en cliniques et santé, en services professionnels, en immobilier et en commerce de services. Là où c'est moins pertinent : les entreprises sans appels entrants, ou celles dont chaque appel est un cas technique unique qui exige un expert dès la première seconde.

Qu'est-ce qui arrive quand il ne sait pas répondre?

Il ne bloque pas et n'invente pas. Selon ce que tu décides à la configuration, il transfère l'appel à la bonne personne, prend les coordonnées avec un résumé du besoin pour que tu rappelles avec le contexte en main, ou propose directement une plage de rendez-vous. Tu reçois la notification dans ton CRM avec la transcription. Et chaque cas où il a buté devient une amélioration : on l'ajoute à sa base et il ne rebutera plus.

C'est compliqué à installer? Combien de temps?

Pour toi, c'est un appel de 30 minutes et une validation à la fin. Le reste, c'est nous : la connexion à ton CRM, à ton calendrier et à ta ligne téléphonique, l'écriture de sa base de connaissances, les tests. On livre habituellement en quelques semaines selon la complexité, et on ne met rien en ligne avant que tu aies écouté l'agent et approuvé ce qu'il dit.

Mes données restent-elles au Québec?

Tes données sont stockées au Canada : transcriptions, enregistrements et fiches clients sont dans nos serveurs à Montréal. Le traitement vocal, lui, passe par des serveurs américains, parce qu'aucun fournisseur n'offre cette technologie au Canada pour l'instant. On te le dit franchement, et on est conçus dès le départ pour la Loi 25. Le widget affiche l'avis de confidentialité avec un lien vers ta politique. Tu gardes la propriété de tes données, de tes enregistrements et de tes transcriptions, et tu peux demander leur suppression. On n'utilise jamais tes conversations pour entraîner quoi que ce soit.

Suis-je pris dans un contrat long?

Non. L'abonnement mensuel est résiliable, il n'y a pas d'engagement de 24 mois. Notre modèle repose sur le fait que l'agent te rapporte plus qu'il te coûte : si ce n'est pas le cas, un contrat ne réglerait rien, il ne ferait que retarder ton départ. L'installation, elle, est un travail réel effectué une fois, donc elle n'est pas remboursable une fois livrée.

Prochaine étape

Prêt à ne plus jamais manquer un client?

Réserve un appel découverte gratuit. On te montre exactement ce que Nova changerait pour toi.

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